电信运用谷歌地图实现装机快速确认 谷歌地图标注

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谷歌地图标注
电信运用谷歌地图实现装机快速确认
来源 :本站   作者 :   发表时间 : 10-11   浏览 :

  本报讯随着电信业不断发展,光宽带已逐步走进山城千家万户,作为大型通信运营商,电信公司针对光宽带覆盖区域内存在诸多不规范小区和平房,前期营业员受理装机业务时,在确认是否具备装机条件方面存在无法确认或确认错误,直接对营业前台和社会渠道发展宽带业务造成影响等问题进行了整改,运用谷歌地图实现装机快速确认,将宽带资源的确认准确率由90%提升到了95%,有利支撑了前端业务的发展。

  据介绍,电信公司首先在谷歌地图中建立标准地址并标注标志性建筑物,通过搜索工具栏,快速定位到装机地址,然后通过箱体的标注颜色(红色为满配,绿色为有资源)确定此处是否可以装机。平房区域可通过测量分线箱到用户家的距离,确定是否可以装机。同时,规范营业录单。公司通过定期对营业员进行培训,加深他们对标准地址的理解,明确在不同情况下如何进行标准地址的选择,大大提高了营业人员装机业务受理速度,缩短了用户等待时间。

 

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